Les fonctionnalités décrites ici concernent essentiellement le manager de conformité ou l’administrateur fonctionnel.

Le chef de mission intervient pour définir le programme de travail qui va permettre aux contrôleurs d’évaluer les exigences sur le terrain et de remplir des questionnaires relatifs à ces exigences.

La préparation des missions de conformité consiste à créer un plan, des missions de conformité, et à les planifier avant que les contrôleurs n’interviennent sur le terrain.