• Introduction à HOPEX IT Portfolio Management
  • La gouvernance avec HOPEX IT Portfolio Management
    • Dresser l'inventaire des applications et des technologies
    • Evaluer les applications et les technologies
    • Transformer le parc applicatif et technologique
    • Analyser l'impact de la transformation du parc applicatif sur les données utilisées
  • Se connecter à HOPEX IT Portfolio Management
    • Conditions préalables : importer les bibliothèques APQC
    • Pour importer les bibliothèques APQC, voir "Conditions préalables à l'utilisation des bibliothèques APQC" du guide HOPEX Business Process Analysis. Se connecter à la solution
    • Les profils utilisateurs de HOPEX IT Portfolio Management
• Administration fonctionnelle
  • Préparer l'environnement de travail dans HOPEX IT Portfolio Management
    • Définir les acteurs de l'entreprise
      • Créer un acteur
      • Propriétés d'un acteur
    • Décrire les sites de l'entreprise
    • Définir les lignes métier
    • Définir les processus métier
    • Définir les capacités métier
      • Présentation
      • Créer une capacité métier
      • Créer une carte de capacité métier globale
      • Créer le diagramme de la carte de capacités métier
      • Définir les composants d'une capacité métier
      • Définir les dépendances de capacité métier
      • Générer une carte proportionnelle de capacité sur un portefeuille d'applications
    • Définir les cycles de vie
      • Les cycles de vie livrés par défaut
      • Créer de nouveaux cycles de vie
• Dresser l'inventaire des applications
  • Créer des applications dans HOPEX IT Portfolio Management
    • Créer une application
    • Importer des applications via un fichier Excel
    • Créer un système applicatif
      • Condition préalable
      • Créer un système applicatif
      • Ajouter une application au système applicatif
      • Type d'agrégation
  • Définir les propriétés et l'environnement d'une application
    • Accéder aux propriétés d'une application
    • Vue d'ensemble de l'application
    • Caractéristiques de l'application
      • Identification de l'application
      • Autres caractéristiques
    • Définir le périmètre fonctionnel de l'application
      • Relier une fonctionnalité à l'application
    • Assigner une application à des personnes
    • Spécifier les technologies d'une application
    • Attacher des pièces jointes à une application
    • Spécifier les données échangées avec les autres applications
    • Spécifier les risques associés à une application
    • Générer un rapport sur l'environnement d'une application
      • Graphe d'environnement d'une application
      • Graphe des échanges d'un ensemble d'applications
  • Définir les propriétés et l'environnement d'un système applicatif
    • Condition préalable
    • Accéder aux propriétés d'un système applicatif
    • Caractéristiques du système applicatif
      • Responsabilités
      • Diagramme de Gantt du système applicatif
    • Évaluation d'un système applicatif
  • Définir la vie des applications
    • Visualiser la vie d'une application (diagramme de Gantt)
      • Initialiser la vie de l'objet
      • Actualiser les dates de la vie d'un objet
      • Accéder aux propriétés d'une période de temps
      • Rapport Diagramme de Gantt
  • Gérer les installations des applications
    • Applications et installations
    • Consulter les installations d'une application
    • Créer une installation d'application
    • Créer un contexte d'utilisation d'une installation
    • Analyser le cycle de vie d'une application et de ses installations
    • Créer une installation de système applicatif
    • Contextes d'une installation de système applicatif
    • Définir les installations logicielles d'une installation de système applicatif
  • Gérer les versions des applications
    • Gérer les versions d'applications
  • Gérer les coûts des applications et des systèmes applicatifs
    • Les principes de calcul des coûts
    • Spécifier les coûts d'une application
      • Créer une ligne de coût
      • Créer une dépense fixe
      • Modifier une dépense périodique
    • Coût d'un système applicatif
    • Spécifier une devise
    • Analyser les coûts d'une application
  • Évaluer la criticité d'une application
    • Critères d'évaluation des applications
    • Évaluation directe
    • Évaluation par campagne
      • Conditions préalables à l'évaluation des données
      • Créer une campagne d'évaluation sur un portefeuille d'applications
  • Liste des rapports disponibles sur les applications et systèmes applicatifs
    • Rapports embarqués sur les applications et systèmes applicatifs
    • Rapports applicables sur un ensemble d'applications
      • Rapports instantanés
      • Rapports d'un portefeuille d'applications
• Dresser l'inventaire des technologies
  • Définir et valider les technologies
    • Créer une technologie
    • Définir les propriétés d'une technologie
      • Vue d'ensemble
      • Caractéristiques
      • Installation
      • Version
      • Application
      • Coût
      • Rapports
      • BDNA
      • IT-Pedia
    • Valider une technologie
      • Directement sur la technologie
      • Sur demande
    • Définir une pile de technologies
      • Créer une pile de technolgies
      • Spécifier ses propriétés
      • Conflits entre une pile technologies et ses composants
  • Importer les technologies de BDNA
    • Présentation du connecteur BDNA
      • Cas d'utilisation dans HOPEX ITPM
      • Conditions préalables
      • Périmètre du connecteur BDNA
    • Importer de nouveaux objets de BDNA
      • Types de technologie
      • Fournisseurs
      • Technologies
    • Visualiser les propriétés BDNA dans HOPEX
    • Fusionner des technologies BDNA avec les technologies de votre référentiel
      • Fusionner deux technologies dans HOPEX
      • Fusionner des technologies lors de l'import BDNA
      • Modifier l'identifiant BDNA d'une technologie dans HOPEX
    • Mettre à jour les objets BDNA importés dans HOPEX
    • Mise à jour automatique des technologies et alertes
      • Définir une fréquence de mise à jour
      • Souscrire aux alertes
      • Rapport d'Alerte support des technologies
  • Inventorier les technologies avec ITMC Discovery
    • Installation du module
      • Structure du module
      • Configuration
    • Récupérer les données recueillies par ITMC Discovery
  • Importer les technologies d'IT-Pedia
    • Conditions préalables
      • Communication et protocoles
      • Options de connexion à IT-Pedia
      • Initialiser la liste de vos technologies dans IT-Pedia
    • Importer de nouvelles technologies de IT-Pedia
      • Filtrer l'affichage des technologies
    • Mettre à jour les technologies IT-Pedia importées dans HOPEX
      • Synchronisation des suppressions dans HOPEX et IT-Pedia
    • Normaliser les technologies
    • Déclarer des technologies manquantes dans IT-Pedia
      • Demande d'ajout à partir du connecteur
      • Suivi de la demande d'ajout
      • Demande d'ajout via un fichier Excel
    • Visualiser les propriétés IT-Pedia dans HOPEX
      • Modifier des dates issues de IT-Pedia
    • Fusionner des technologies IT-Pedia avec les technologies de votre référentiel
      • Fusionner deux technologies
    • Mise à jour automatique des technologies et alertes
      • Définir une fréquence de mise à jour
      • Souscrire aux alertes
      • Rapport d'Alerte support des technologies
  • Distinguer les technologies des applications (APM piloté par l'IA)
    • Conditions préalables
    • Identification des applications
      • Présentation de l'assistant
      • Lancer l'identification des applications
    • Mise en correspondance des applications avec les capacités métier
      • Lancer la cartographie intelligente des capacités métier
  • Définir la vie d'une technologie
    • Cycle de vie officiel
      • Risque d'obsolescence
    • Cycle de vie d'une technologie dans l'organisation (diagramme de Gantt)
      • Analyser le cycle de vie d'une technologie et des applications qui l'utilisent
    • Alerte de support des technologies
      • Visualiser l'alerte de support d'une technologie
      • Rapport d'alerte support
  • Gérer le déploiement des technologies
    • Versions et déploiements
    • Consulter les déploiements d'une technologie
    • Créer un déploiement de technologie
    • Créer un contexte d'utilisation d'un déploiement
  • Gérer les coûts des technologies
• Importer des objets dans HOPEX IT Portfolio Management
  • Télécharger le modèle d'import Excel
  • Présentation du modèle
• Gérer les données utilisées dans le parc applicatif
  • Introduction à la gestion des données dans HOPEX IT Portfolio Management
    • Périmètre
    • Profil associé à la gestion des données
  • Construire un glossaire métier dans HOPEX IT Portfolio Management
    • Consulter la liste des concepts et leur définition
    • Créer un concept
    • Générer un glossaire métier
  • Faire l'inventaire des données dans HOPEX IT Portfolio Management
    • Dictionnaire métier
      • Concept
      • Domaine de concepts
      • Carte de domaines de concepts
    • Dictionnaire de données
    • Définir des catégories de données
      • Importer le module des catégories
      • Accéder à la liste des catégories
      • Indiquer la catégorie d'une donnée
      • Visualiser les données d'une catégorie de données
    • Importer des données dans HOPEX IT Portfolio Management
  • Définir les données utilisées par une application
    • Relier une donnée à une application
    • Analyser l'impact entre une application et les données utilisées
    • Voir dans quelles applications est utilisée une donnée
  • Évaluer la qualité des données dans HOPEX IT Portfolio Management
    • Évaluer une donnée
    • Critères d'évaluation des données
      • Complétude
      • Exactitude
      • Cohérence
      • Validité
      • Unicité
      • Fraîcheur
    • Rapport d'évolution de la qualité des données
• Évaluer le patrimoine applicatif
  • Décrire un portefeuille d'inventaire
    • Créer un portefeuille d'inventaire
    • Définir le contenu d'un portefeuille d'inventaire
      • Caractéristiques du portefeuille
      • Inventaire
      • Évaluation
      • Rapports
    • Collecter les données d'un ensemble d'applications
      • Principe et conditions préalables
      • Demander de saisir des données via un questionnaire d'évaluation
      • Saisir les données d'une application via un questionnaire
    • Générer la carte de capacité métier d'un portefeuille
  • Définir les critères d'évaluation d'un portefeuille
    • Utiliser les critères existants
    • Créer un nouveau critère
    • Définir les règles d'agrégation d'un critère
    • Évaluer les applications sur les critères du portefeuille
      • Accéder aux applications évaluées
      • PGénérer un fichier PDF ou Excel des données d'évaluation
      • Générer un rapport instantané sur les données d'évaluation
      • Rapport des coûts du portefeuille
  • Utiliser les échéanciers
    • Créer un échéancier
    • Définir les échéances
    • Dater une échéance
  • Analyser le code des applications d'un portefeuille avec CAST Highlight
    • Conditions préalables
      • Saisir l'ID Client de CAST Highlight
      • S'identifier en tant que premier utilisateur (Administrateur fonctionnel)
      • Déclarer les autres utilisateurs de CAST Highlight
      • Établir la connexion entre HOPEX et CAST Highlight
    • Lancer une campagne d'analyse du code
    • Lancer l'analyse du code
  • Évaluer la migration Cloud
    • Présentation du questionnaire de migration Cloud
    • Contenu du questionnaire
      • Motivations pour passer l'application dans le Cloud
      • Intérêt technique (Technical interest)
      • Application COTS
      • Version Saas de l'application COTS
      • Risque de fuite de données (Data breach)
      • Risque d'interruption de service
      • Risque d'un dérapage financier
      • Compétences de l'équipe de migration
      • Effort de migration
  • Rapports d'analyse d'un portefeuille d'inventaire
    • Rapports embarqués sur un portefeuille
      • Rapport des coûts
      • Diagramme de Gantt
      • Décomposition de la carte de capacités métier
      • Inventaire d'application et dépendances
      • Positionnement des applications
      • Rapport TIME des applications
      • Rapport temporel de décomposition de la Carte de capacités métier
      • Carte de capacité métier
      • Alerte support technologie logicielle
      • Données manipulées par les applications du portefeuille
      • Dendrogramme de portefeuille de catégorie de données
    • Analyses SMART
      • Fonctionnement des analyses SMART
      • Analyse TIME
      • Analyse de migration Cloud
      • Lancer une analyse Smart
  • Transformer le patrimoine applicatif
• Workflows de HOPEX IT Portfolio Management
  • Workflow de mise à jour d'application
  • Workflow de validation de technologie
• ServiceNow Integration
  • What is ServiceNow Integration?
  • Accessing ServiceNow Integration
    • Prerequisites
      • ServiceNow Prerequisites
      • HOPEX Prerequisites
    • Accessing the Module
    • Setting Up the Connection
    • Setting Up a Proxy
  • Mapping Objects
    • Core Concepts
      • Exploring ServiceNow's data model from HOPEX
    • Standard Mappings
    • Mapping Tables
    • Setting Up a Unique Identifier
    • Mapping Fields
      • Field types
      • Mapping fields of different types
    • Mapping Enumerations
    • Mapping Links
      • Mapping complex links
      • Example of a complex link
    • Setting Up Filters
      • Composing multiple filters
    • Reviewing Mappings
      • Checking mappings
      • Generating a report
    • Importing & Exporting Mappings
      • Importing mappings
      • Exporting mappings
  • Synchronizing Objects
    • Running a Manual Synchronization
    • Scheduling a Synchronization
    • Checking Synchronization Status
    • Cleaning Previous Synchronization Data
  • FAQ