HOPEX Business Process Analysis : Introduction à HOPEX Business Process Analysis
   
Introduction à HOPEX Business Process Analysis
 
Présentation de HOPEX Business Process Analysis
Expliquer le fonctionnement de l'entreprise
Modéliser avec HOPEX Business Process Analysis
Positionnement de la solution HOPEX Business Process Analysis
Les profils de HOPEX Business Process Analysis
Les rôles métier de HOPEX Business Process Analysis
La méthode de HOPEX Business Process Analysis
Utiliser les bibliothèques
Construire les parcours client
Décrire l’organisation existante
Gérer la transformation de l’organisation
Présentation du bureau HOPEX Business Process Analysis
Conditions préalables à l’utilisation de HOPEX Business Process Analysis
Se connecter à la solution
Le bureau de HOPEX Business Process Analysis
Présentation du bureau HOPEX Business Process Analysis
HOPEX Business Process Analysis est un logiciel édité par MEGA International pour assister :
*les organisateurs dans l'amélioration ou la reconception des processus de l'entreprise.
*les qualiticiens dans la description des processus de leur organisation.
Il permet :
*de décrire l’organisation détaillée des opérations réalisées lors de l'exécution des processus organisationnels et la participation de chacun des acteurs de l'entreprise dans ces processus.
*de décrire les offres de produits ou de services proposées par les processus métiers de l’entreprise.
*de décrire les chaînes de valeur de l’entreprise.
*de décrire l’organigramme de l’entreprise.
*d’identifier les risques liés aux processus de l’entreprise.
*au maître d'ouvrage de détailler ses besoins en informatisation dans les processus applicatifs qu'il transmettra au maître d’oeuvre. Il est alors possible d'établir une cartographie de l'organisation et du système informatique de l'entreprise (conjointement avec HOPEX IT Architecture).
*La description des processus avec HOPEX Business Process Analysis s’appuie la notation Business Process Modelling Notation (BPMN) maintenue par l'Object Management Group (OMG).
Voici les points abordés dans HOPEX Business Process Analysis :
*"Les processus organisationnels", page 37
*"Les processus métiers", page 69
*"Les processus fonctionnels", page 77
*"Les processus applicatifs", page 85
*"Les conversations", page 101
*"Les organigrammes et les responsabilités", page 113
*"Les parcours client", page 125
*"La saisie tabulaire d’un diagramme", page 157
*"Les évaluations avec HOPEX Business Process Analysis", page 175
*"Les plans d’action de HOPEX Business Process Analysis", page 185
*"Les rapports HOPEX Business Process Analysis", page 193.
Pour plus de détails sur l’interface et les fonctionnalités HOPEX en général, voir :
*"Le bureau HOPEX Web Front-End", page 23