Les chaînes de valeur de l'entreprise peuvent être représentées sous la forme de processus fonctionnels. Par exemple, lorsqu’une entreprise a de nombreuses localisations géographiques, l’organisation du fonctionnement de chaque processus peut être très différent suivant les régions.

Il est alors intéressant de disposer d’une vue synthétique indépendante des structures organisationnelles pour représenter les étapes de la chaîne de valeur qui sont liées au métier de l’entreprise et communes à toutes les variantes organisationnelles.

La représentation fonctionnelle de la chaîne de valeur permet également d’améliorer le fonctionnement de l’entreprise.

En effet, la représentation du fonctionnement de chaque processus organisationnel permet d’effectuer des optimisations locales à chacun de ces processus.

Cependant cette représentation reste cloisonnée par les structures organisationnelles existantes. Des changements plus importants nécessitent une vue plus globale de la chaîne de valeur qui soit indépendante de l’organisation. C’est ce que le diagramme de processus fonctionnel permet de représenter.

HOPEX Business Process Analysis permet de créer et de décrire les chaînes de valeur de l’entreprise.