Déclencher une crise
Créer une crise
Pour créer une crise :
1. Voir Accéder aux crises.
2. Cliquez sur Nouveau.
Vous pouvez également créer une crise depuis la page d'accueil (zone d'Accès rapide > Actions > Créer une crise)3. Saisissez un Nom et cliquez sur OK.
La crise créée a automatiquement "En cours" pour statut.Exécuter un Plan de Continuité d'Activité
Pour faire face à la crise, vous devez exécuter un ou plusieurs Plans de Continuité d'Activité (PCA).
Pour spécifier les Plans de Continuité de l'Activité à déclencher :
1. Voir Accéder aux crises.
2. Dans la fenêtre de propriétés de la crise, dépliez la section Plans de Continuité d'Activité déclenchés.
3. Ajoutez un ou plusieurs PCA ayant le statut "En cours".
Pour chaque PCA, le Processus correspondant est rappelé en colonne, avec son propriétaire.Le Réalisateur (au sens responsable) du PCA reçoit un e-mail l'informant que son PCA a été ajouté à une crise en cours. Un document Word détaillant le PCA et la procédure de continuité à mettre en œuvre lui est adressé.
Le Plan de Continuité d'Activité exécuté dans le cadre d'une crise instancie la procédure de rétablissement définie dans le PCA.
Pour plus de détails, voir Définir la procédure de rétablissement.La procédure de rétablissement est instanciée via un plan d'action. Si aucune procédure de rétablissement n'est disponible, vous pouvez en initialiser une avec un plan d'action vide.
Si vous supprimez un PCA de cette section, les étapes de continuité associées et la procédure de rétablissement initialisée sont également supprimées.