Identifier les buts de l'entreprise
Après avoir décrit l'existant et analysé l'adéquation entre les capacités métier de l'entreprise et ses métiers, cette étape consiste à dresser la liste des besoins de changement (ou motivations) recensés à différents niveaux par différentes parties prenantes (ou parties intéressées), et à les évaluer afin d'affiner la liste des buts de l'entreprise.

Un objectif de transformation est l'expression d'une cible réaliste, temporelle et mesurable, vers laquelle tend l'entreprise pour atteindre les buts qu'elle s'est fixés.
Identifier les motivations
Ces sont les parties intéressées qui identifient les motivations.

Une partie intéressée est une personne ou un groupe de personnes internes ayant un rôle dans l'entreprise.
Il existe différents types de motivations :

Une motivation métier est une attente exprimée par un client, un partenaire ou un fournisseur vis-à-vis de l'entreprise.

Une motivation réglementaire est guidée par une évolution du cadre réglementaire auquel elle fait référence.

Une motivation architecturale est guidée par une caractéristique spécifique d'une brique d'architecture interne. Cette caractéristique peut représenter une force ou une insuffisance.
Evaluer l'importance relative des motivations
L'évaluation de type SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threat soit Forces, Faiblesses, Opportunités et Menaces) des motivations est possible dans le cadre d'une évaluation de la stratégie.