Suivre l’avancement de la session

Pour consulter l’avancement d’une session d’évaluation et consulter ses résultats :

Ouvrez la page de propriétés de la session d’évaluation et cliquez sur l’onglet Reporting.

Pour accéder à la liste des questionnaires d’évaluation remplis par les répondants :

1. Dans l’arbre de navigation Mes questionnaires, dépliez le dossier Gestion des questionnaires et cliquez sur Mes questionnaires en cours de validation.

La liste des questionnaires dont le statut est "A valider" apparaît.

2. Sélectionnez le questionnaire qui vous intéresse et cliquez sur le bouton Afficher les questionnaires.

Le contenu du questionnaire apparaît dans un nouvel onglet. Vous pouvez visualiser les réponses.

3. Fermez la fenêtre d’affichage du questionnaire.

4. Si vous estimez que le questionnaire a été rempli correctement, cliquez sur son icône et sélectionnez Questionnaire d’évaluation (A valider) > Valider.

Le questionnaire est fermé et les résultats sont calculés automatiquement.

Demander à un répondant de modifier ses réponses

Si les réponses à un questionnaire ne conviennent pas, vous pouvez demander au répondant de les modifier.

Cliquez sur l’icône du questionnaire et sélectionnez Questionnaire d’évaluation (A valider) > Demander une modification.

Le répondant peut modifier ses réponses. Voir "Remplir un questionnaire".

Si un répondant a fait une demande de transfert, vous devez réassigner le questionnaire.

1. A partir de la liste des questionnaires envoyés, sélectionnez le questionnaire qui vous intéresse.

Les questionnaires sont accessibles depuis des menus différents selon le bureau utilisé :

• Dans le cadre d’une solution MEGA, vous pouvez accéder aux questionnaires à partir de l’onglet de navigation Gestion des campagnes.

• Dans le bureau du gestionnaire d’évaluation, les questionnaires sont accessibles depuis la fenêtre de navigation Mes questionnaires.

2. Ouvrez la fenêtre de propriétés du questionnaire concerné et sélectionnez l’onglet Réassignation.

Cet onglet apparaît seulement lorsque le questionnaire a pour statut "A réassigner".

3. Sélectionnez l’ensemble des noeuds à évaluer et cliquez sur le bouton Réassigner.

4. Grâce à la fenêtre de recherche qui s’ouvre, sélectionnez la personne chargée de répondre au questionnaire et cliquez sur OK.

Si des assignations de personne ont été spécifiées (par exemple, le questionnaire est à envoyer à une personne dans le cadre d’un rôle métier en particulier), vous pouvez réassigner le questionnaire dans la section prévue à cet effet.

Le nouveau répondant apparaît dans la colonne Correspondant.

5. Cliquez sur l’icône du questionnaire et sélectionnez Questionnaire d’évaluation (A réassigner) > Réassigner.

Le nouveau répondant reçoit un e-mail. Il peut remplir le questionnaire, dont le statut est de nouveau "En cours" puis soumettre ses réponses.

Vous pouvez à tout moment, que les répondants aient rempli ou non les questionnaires, fermer une session d’évaluation.

1. Dans l’arbre de navigation Suivi des évaluations, cliquez sur Evaluations démarrées > Evaluations démarrées.

La liste des sessions dont le statut est "En cours" apparaît dans la zone d’édition.

2. Cliquez sur la session qui vous intéresse puis sur Session d’évaluation > Fermer.

Tous les questionnaires sont fermés automatiquement. Cette opération peut prendre quelques minutes.

Les résultats sont considérés comme valides uniquement si la session est fermée.

La date effective de fin est automatiquement mise à jour.

Le calcul de la valeur de chaque caractéristique évaluée est réalisé à partir des réponses apportées par chaque personne consultée.

L’exécution de l’agrégation permet de consolider les résultats obtenus compte tenu du schéma d’agrégation.

Le gestionnaire des répondants peut accéder aux questionnaires envoyés et distinguer les différents stades de leur traitement.

HOPEX Assessment permet d’accéder aux questionnaires :

• qui ont été envoyés dans le cadre d’une session

Cette session doit toujours être en cours pour que les questionnaires apparaissent ici.

• qui ont déjà été remplis par les répondants

L’accès à ces menus peut varier en fonction de la solution utilisée. Pour plus de détails, voir le guide utilisateur correspondant.

Il existe deux types de statut de questionnaire :

Pour plus de détails sur ces statuts de workflow, voir le guide HOPEX Collaboration Manager - Workflows, chapitre "Configurer les workflows", paragraphe "Paramétrages avancés d’un workflow".

L’attribut spécifique non technique permet de regrouper plusieurs statuts techniques. Il permet à l’utilisateur final de ne pas faire la différence entre différents statuts techniques (Fermé, Fermé avec validation, Fermé automatiquement, etc.).

Les attributs spécifiques disponibles sont les suivants :

Pour alimenter les listes de questionnaires (par exemple "Questionnaires envoyés"), le statut technique du questionnaire est vérifié.

Si vous dupliquez le workflow de questionnaire, assurez-vous d’avoir donné la possibilité de mettre à jour l’attribut technique, même si celui-ci n’est pas visible pour l’utilisateur.