Environnement externe
Il s’agit de définir l’environnement externe dans lequel l’organisation opère, ainsi que ses relations avec cet environnement. Ceci peut inclure, par exemple :
• son environnement social, réglementaire, culturel, concurrentiel, financier et politique,
• la liste des réglementations qui impactent l’organisation et les exigences associées,
• les forces, faiblesses, opportunités et menaces auxquelles l’organisation fait face,
• la liste des parties prenantes externes à l’organisation, ainsi que leurs exigences,
• les indicateurs de performance clés.
Etablir le contexte externe permet de s’assurer que les différents acteurs externes, ainsi que leurs objectifs et exigences, sont pris en compte dans la politique de gestion des risques.
Pour décrire l’environnement externe dans lequel l’organisation opère, HOPEX Risk Mapper vous permet de définir :