Gérer les interactions de service
Une interaction de service représente l'échange d'informations entre des composants d'architecture.
Une interaction de service représente un contrat conclu dans un contexte précis entre des entités autonomes à l'intérieur ou à l'extérieur d'une entreprise. Ces entités peuvent être des acteurs, des applications, des activités, des processus de l'entreprise, ou des acteurs externes à l'entreprise. Le contenu de ce contrat est décrit par une interface de service.Le contenu d'une interaction de service est décrit par une interface de service.
Une interface de service est un modèle de contrat entre des entités (organisationnelles, IT …). Ce contrat est décrit par les opérations déclenchables au travers de messages échangés entre deux rôles (par exemple acheteur et vendeur).
Pour plus de détails sur les notions d'interface de service, voir Décrire une interface de service.Dans un diagramme de structure de système applicatif de “Traitement des demandes d'achat”, deux interfaces de service sont utilisées par les différentes interactions de service.
Interactions de service dans le diagramme de structure de système applicatif
Les clients doivent être identifiés avant de passer une commande. Ils peuvent passer des commandes directement à partir d'une application “MyCompagny.com” ou en passant par un Centre d'appels. Le centre d'appels passe par l'application de “Gestion des appels” qui utilise le service d'identification du client proposé par l'application “MyCompagny.com”.
Créer une interaction de service
Pour créer une interaction de service :
1. Dans la barre d'objets d'un diagramme, cliquez sur le bouton Interaction de service 
2. Cliquez sur l'entité qui demande le service et tirez un lien l'entité qui fourni le service.
3. Dans la fenêtre d'ajout d'interaction de service, sélectionnez l'interface de service que vous souhaitez utiliser.
Vous pouvez également créer une nouvelle interface de service. Pour plus de détails, voir Créer une interface de service. 4. Cliquez sur Ajouter.