Impacts d'un incident
Ce rapport se présente sous la forme d'un dendrogramme illustrant les impacts d'un incident.
Pour des informations générales concernant les incidents, voir Collecte des incidents.Chemin d'accès
Pour accéder à ce rapport :
1. Dans la barre de navigation, sélectionnez Incidents.
2. Ouvrez les propriétés d'un incident et dans la page Reporting, sélectionnez Impacts d'un incident.
Illustration
Dendrogramme
Paramètre du rapport
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Paramètre
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1 Incident
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Contenu du rapport
Ce rapport indique:
• les Plans d'action, en cours ou terminés
• l'Analyse causale (facteurs de risque et conséquences de risque)
• le Risque matérialisé, avec des informations sur la dernière évaluation
• le Contrôle défaillant, avec des informations sur la dernière évaluation ainsi que sur les plans d'action
• les Éléments impactés
• Entité
• Catégorie de processus
• Processus
• Application
• Technologie
• Serveur
• Site
• Centre de données
• Installation
• Ligne métier
• Produit
Exemple de rapport
Lorsque vous passez la souris sur les éléments impactés, vous pouvez visualiser des informations les concernant, le cas échéant.