Collecte des incidents
L'incident constitue l'élément de base de la collecte des données concernant le risque opérationnel.
HOPEX LDC (Loss Data Collection) vous permet d'organiser le suivi des incidents et des pertes, d'identifier leurs causes et de mesurer leur impact.
Le système gère le cycle de vie complet des incidents : vous disposez d'une traçabilité complète, avec l'historique précis des enregistrements.
Le Manager GRC / le gestionnaire des incidents et des pertes peut analyser l'incident avant de valider les données. Il peut visualiser les résultats sous forme de rapports dynamiques. Il peut également décider de grouper les incidents pour éventuellement créer un macro-incident.
Pour des informations sur le traitement des incidents, voir la documentation générale sur les plans d'action.