PLATEFORME - Concepts
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Types d'objet (MetaClass)
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Customer Journey Step
Customer Journey Step
Une étape de parcours client est l'unité de progression élémentaire d'un client à travers une phase d'un parcours client.
Traductions
Produits
HOPEX Customer Journey
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Diagramme(s) contenant ce type d'objet
Cartographie de parcours client
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