Gérer les plans d'action et actions
Un plan d'action est constitué d'une série d'actions, avec pour objectif de réduire les risques et les événements ayant un impact négatif sur l'activité de l'entreprise.
Rappel sur les plans d'action
Deux types de workflow sont disponibles pour les plans d'action :
• top-down
• bottom-up
Les actions que vous pouvez effectuer à partir du bureau du contributeur dépendent de la solution que vous utilisez et du workflow mis en place dans votre entreprise.
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Métier
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Documentation détaillée
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Conformité
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Contrôle interne
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Contexte de création d'un plan d'action
Vous pouvez, en tant que contributeur, être amené à créer un plan d'action dans différents contextes, par exemple :
• Dans une approche "bottom-up" : vous pouvez créer un plan d'action lorsque vous répondez aux questionnaires des exigences.
Vous devez dans ce cas le soumettre via le workflow pour qu'un approbateur puisse le valider.• Un auditeur peut constater une défaillance et vous demander de créer un plan d'action pour la traiter.
Vous devez dans ce cas relier la défaillance au plan d'action.Accéder aux plans d'action
Pour accéder aux plans d'action :
2. Depuis la page d'accueil, cliquez sur Mes plans d'action.
Vous pouvez également accéder aux plans d'action depuis le menu Liste de tâches > Mes plans d'action.Créer un plan d'action
Pour créer un plan d'action :
1. Voir Accéder aux plans d'action.
2. Dans la page qui s'affiche cliquez sur Editer.
Vous avez désormais accès aux boutons permettant de modifier le référentiel.
3. Cliquez sur Nouveau.
Pour repasser en mode navigation, cliquez sur Naviguer.Relier une défaillance à un plan d'action
Pour relier une défaillance à un plan d'action :
1. Voir Accéder aux plans d'action.
2. Dans la ligne correspondant au plan d'action cliquez sur le bouton Propriétés.
3. Dans la fenêtre de propriétés du plan d'action, cliquez sur Editer.
4. Dépliez la section Périmètre et sélectionnez l'onglet Défaillances.
5. Cliquez sur Relier.
Vous pouvez également créer une défaillance si nécessaire.Renseigner l'avancement d'un plan d'action
Vous devez rendre compte de l'avancement de votre plan d'action. Pour cela, vous pouvez créer des états de manière régulière.
Pour renseigner l'avancement :
1. Voir Accéder aux plans d'action.
2. Cliquez sur un plan d'action pour ouvrir sa fenêtre de propriétés.
3. Dans la barre des pages de propriétés, cliquez sur Editer 
.
.4. Dépliez la section Avancement du plan d'action et dans le cadre Etat d'avancement cliquez sur Nouveau.
5. Spécifiez un Pourcentage d'avancement.
6. Donnez une Evaluation de l'avancement.
Vous pouvez préciser si le plan d'action est :
• dans les temps
• en retard
Gérer les actions
Dans le cadre de l'audit interne ou des activités de testing, vous pouvez, en tant que responsable ou correspondant d'action, être amené à :
• spécifier les actions à entreprendre pour assurer les suivi des recommandations
• vous assurer de la bonne implémentation des actions
Pour accéder à vos actions :
2. Dans votre bureau Explorer, cliquez sur Liste de tâches > Mes actions.