Le modèle BPMN d’un processus représente une suite organisée d’étapes. Lors de la simulation, les jetons parcourent un enchaînement en respectant les contraintes de temps spécifiées. Ils simulent donc la durée nécessaire à la réalisation d’une étape avant de passer à la suivante.

Pour un processus organisationnel, les étapes correspondent aux opérations, événements et branchements rencontrés lors du parcours.

Lorsqu’un processus est lui-même décrit par un diagramme, ou si une tâche élémentaire fait un appel à un processus, l’éditeur de simulation intègre de manière hiérarchique le diagramme associé au processus appelé. Les jetons parcourent ainsi jusqu’au plus bas niveau de description toutes les étapes qu’ils rencontrent.

Il est également possible de considérer un processus décrit par un diagramme comme une simple étape de traitement.

Les participants et les ressources sont les objets qui ont un impact sur la performance du processus. L’exécution d’une étape peut-être retardée parce que la ressource nécessaire n’est pas disponible.