Suivre l’avancement des questionnaires

Pour consulter l’avancement d’une session d’évaluation :

Ouvrez la page de propriétés de la session d’évaluation et cliquez sur l’onglet Rapports > Suivi.

Pour accéder à la session, voir "Accéder aux sessions d’évaluation".

Pour accéder à la liste des questionnaires envoyés :

Cliquez sur Gestion des campagnes > Campagnes > Suivi > Questionnaires envoyés.

Pour accéder à la liste des questionnaires d’évaluation remplis par les répondants :

1. Cliquez sur Gestion des campagnes > Campagnes > Suivi > Questionnaires remplis.

Vous pouvez constater que le statut de workflow est passé à "A valider".

2. Sélectionnez le questionnaire qui vous intéresse et cliquez sur le bouton Afficher les questionnaires.

Le contenu du questionnaire apparaît dans un nouvel onglet. Vous pouvez visualiser les réponses.

3. Fermez la fenêtre d’affichage du questionnaire.

4. Si vous estimez que le questionnaire a été rempli correctement, cliquez sur son icône et sélectionnez Questionnaire d’évaluation (A valider) > Valider.

Le questionnaire est fermé et les résultats sont calculés automatiquement.

Demander à un répondant de modifier ses réponses

Si les réponses à un questionnaire ne conviennent pas, vous pouvez demander au répondant de le modifier.

1. Cliquez sur Gestion des campagnes > Campagnes > Suivi > Questionnaires remplis.

2. Cliquez sur l’icône du questionnaire et sélectionnez Questionnaire d’évaluation (A valider) > Demander une modification.

Le répondant peut modifier ses réponses. Voir "Remplir les questionnaires".

Si un répondant a fait une demande de transfert, vous devez réassigner le questionnaire.

1. A partir de la liste des questionnaires envoyés, sélectionnez le questionnaire qui vous intéresse.

Les questionnaires sont accessibles depuis des menus différents selon le bureau utilisé :

• Dans le cadre d’une solution MEGA, vous pouvez accéder aux questionnaires à partir de l’onglet de navigation Gestion des campagnes.

• Dans le bureau du gestionnaire d’évaluation, les questionnaires sont accessibles depuis la fenêtre de navigation Mes questionnaires.

2. Ouvrez la fenêtre de propriétés du questionnaire concerné et sélectionnez l’onglet Réassignation.

Cet onglet apparaît seulement lorsque le questionnaire a pour statut "A réassigner".

3. Sélectionnez l’ensemble des noeuds à évaluer et cliquez sur le bouton Réassigner.

4. Grâce à la fenêtre de recherche qui s’ouvre, sélectionnez la personne chargée de répondre au questionnaire et cliquez sur OK.

Si des assignations de personne ont été spécifiées (par exemple, le questionnaire est à envoyer à une personne dans le cadre d’un rôle métier en particulier), vous pouvez réassigner le questionnaire dans la section prévue à cet effet.

Le nouveau répondant apparaît dans la colonne Correspondant.

5. Cliquez sur l’icône du questionnaire et sélectionnez Questionnaire d’évaluation (A réassigner) > Réassigner.

Le nouveau répondant reçoit un e-mail. Il peut remplir le questionnaire, dont le statut est de nouveau "En cours" puis soumettre ses réponses.