Evaluation directe des contrôles

L’évaluation directe est effectuée pour tous les objets contextes disponibles dans la section Périmètre de la fenêtre de propriétés du contrôle :

Pour plus de détails sur la contextualisation des contrôles, voir également "Définir le périmètre d’application des contrôles".

2. Cliquez dans l’onglet Evaluation puis cliquez sur Evaluer.

3. Dans l’assistant qui apparaît, sélectionnez les nœuds à évaluer.

• éventuellement, un ou plusieurs objets contextes (entités, processus ou opérations)

Vous pouvez sélectionner les valeurs qui caractérisent ce contrôle (contextualisé) en termes de :

D’autres questions peuvent être posées si votre administrateur a paramétré le questionnaire fourni en standard.

5. Dans le champ Conception, indiquez si le contrôle est :

6. Dans le champ Efficacité, indiquez si le contrôle est :

Les valeurs sont appliquées à l’ensemble des nœuds d’évaluation sélectionnés.

Par défaut il s’agit de la date du jour. Vous pouvez sélectionner une date antérieure à la date du jour.

Des mesures de contrôle sont créées pour chaque nœud d’évaluation (c’est-à-dire le contrôle dans un contexte particulier).

Vous pouvez créer de la même façon d’autres mesures à des dates différentes. Au fur et à mesure que vous créez des mesures, la liste peut devenir longue. Dans ce cas, il peut être utile de grouper les mesures par date pour retrouver facilement les celles qui vous intéressent.

Pour grouper par date, cliquez dans sur la flèche à l’extrémité droite de l’en-tête de colonne Date et sélectionnez Grouper par ce champ.

Le responsable / manager peut visualiser les réponses saisies par le répondant lors de l’évaluation directe. Il peut également décider de modifier les valeurs calculées à partir de ces réponses s’il les juge inappropriées.

Pour visualiser les réponses qui ont servi à calculer les valeurs de caractéristiques évaluées :

Dans l’onglet Evaluation de la fenêtre de propriétés de l’objet évalué, faites un clic droit sur la mesure qui vous intéresse et sélectionnez Afficher le noeud.

Ce menu n’est pas disponible dans le cadre de l’évaluation multiple.

Les réponses qui ont servi de base au calcul des valeurs apparaissent. Elles sont en lecture seule seulement.

Le responsable / manager peut décider de modifier les valeurs résultant des réponses.

Pour modifier les valeurs de caractéristiques évaluées :

1. Ouvrez la fenêtre de propriétés de l’évaluation que vous souhaitez modifier.

2. Modifiez les valeurs figurant dans la colonne Valeur signée pour chaque valeur de caractéristique évaluée.

Ces valeurs remplacent les valeurs calculées à partir des réponses apportées par le répondant.

Les valeurs initiales sont visibles dans la colonne Valeur calculée.

Les valeurs renseignées dans la colonne Valeur signée ne sont pas exploitées dans les rapports fournis par défaut. Vous pouvez néanmoins faire appel à un professionnel MEGA pour faire apparaître ces valeurs dans vos questionnaires.

Si vous devez évaluer plusieurs contrôles, il peut être plus rapide d’utiliser le tableau d’évaluation multiple. En effet, ce tableau vous permet d’affecter une même valeur à plusieurs nœuds d’évaluation de contrôles différents.

• éventuellement, un ou plusieurs objets contextes (entités, processus ou opérations)

1. Cliquez sur Bibliothèque de contrôles > Evaluation directe > Tableau d’évaluation multiple.

2. Cliquez sur le bouton Relier les contrôles à évaluer.

L’assistant qui apparaît propose une arborescence des entités auxquelles sont rattachés des processus et contrôles.

L’arborescence se déplie automatiquement et vous permet de sélectionner les contrôles évalués dans leur contexte.

Un contrôle est évalué dans le contexte des éléments de la branche remontant du contrôle jusqu’à la racine.

Dans l’exemple ci-dessus, si vous avez sélectionné le Processus "Gérer les ressources humaines", tous les contrôles et objets contextes se situant à un niveau inférieur sont sélectionnés, ainsi que tous les objets contextes parents jusqu’à la racine de l’arborescence.

Si vous dé-sélectionnez un nœud d’une branche, seuls les enfants de cette branche sont dé-sélectionnés.

La liste des contrôles à évaluer dans un contexte particulier apparaît.

5. Dans la colonne Conception, indiquez si le contrôle est :

6. Dans la colonne Efficacité, indiquez si le contrôle est :

7. Une fois les valeurs renseignées, sélectionnez les nœuds évalués et cliquez sur la bouton Valider l’évaluation.

8. Modifiez éventuellement la date effective de la mesure et cliquez sur OK.

La date de la mesure est par défaut la date du jour. Vous pouvez sélectionner une date antérieure à la date du jour.

Le Niveau de contrôle est automatiquement calculé à partir des valeurs des caractéristiques renseignées.

Le niveau de contrôle est jugé "Satisfaisant" si le contrôle est jugé à la fois :

La validation a pour effet de créer automatiquement une évaluation dans l’onglet Evaluation de la fenêtre de propriétés d’un contrôle.

Vous pouvez à tout moment décider d’évaluer les contrôles qui ont déjà fait l’objet d’une première évaluation.

Pour évaluer de nouveau les contrôles dans leur contexte :

1. Cliquez sur Bibliothèque de contrôles > Evaluation directe > Tableau d’évaluation multiple.

2. Cliquez sur le bouton Relier les contrôles à évaluer.

3. Sélectionnez à partir de l’arborescence proposée les mêmes nœuds d’évaluation que ceux précédemment évalués.

Une fenêtre vous invite à procéder à une nouvelle sélection de contrôles à évaluer.

Les dernières valeurs correspondant à chaque nœud d’évaluation vous sont proposées.

5. Conservez ces dernières valeurs ou modifiez-les selon vos besoins et cliquez sur Valider.

6. Saisissez une date pour la nouvelle mesure et cliquez sur OK.

Les valeurs de la mesure la plus récente apparaissent dans le tableau d’évaluation multiple.

Les différentes mesures des contrôles apparaissent dans l’onglet Evaluation de la fenêtre de propriétés de chaque contrôle.