Fonctionnalités communes : Utiliser le référentiel : Communiquer dans HOPEX : Fils de discussion et alertes sur un objet : Gérer vos alertes sur la modification d’un objet
   
Gérer vos alertes sur la modification d’un objet
Pour suivre les modifications effectuées sur un objet vous pouvez :
souscrire à une alerte.
*Voir "Souscrire à une alerte sur un objet".
souscrire automatiquement aux alertes sur tous les objets pour lesquels vous avez posté un message.
*Voir "Souscrire aux alertes sur les objets pour lesquels j’ai posté un message".
Lorsque vous souscrivez à une alerte sur un objet, cette alerte inclut aussi toutes les modifications des objets qui composent cet objet.
Souscrire à une alerte sur un objet
Vous pouvez souscrire à une alerte sur un objet depuis la page de propriétés de cet objet.
Pour souscrire à une alerte sur un objet :
1. Accédez aux pages de propriétés de l’objet.
2. Suivant votre bureau, sélectionnez :
(Windows Front-End et Web Front-End) Général > Notifications de changements.
Ex. : EA, HOPEX Information Architecture, HOPEX Business Architecture.
(d’autres bureaux Web Front-End) Mur puis dépliez le cadre Abonné.
Ex. : HOPEX Explorer, HOPEX IT Portfolio Management.
3. Sélectionnez Je souscris.
Votre nom apparaît dans la liste Abonné.
*Le tableau Abonné liste toutes les personnes qui suivent cet objet.
Accéder à la gestion de vos alertes
Pour accéder à la gestion de vos alertes sur les objets :
1. Connectez vous à HOPEX.
2. Depuis votre bureau HOPEX :
Windows Front-End : dans la barre de menus HOPEX, sélectionnez Outils > Gestion des alertes.
Web Front-End : dans la barre d’outils, cliquez sur Mon compte et sélectionnez Gestion des alertes.
La fenêtre de Gestion des alertes apparaît.
3. Vous pouvez :
visualiser toutes les alertes auxquelles vous avez souscrit (onglet Mes souscriptions).
souscrire à la réception automatique de notifications et/ou d’emails pour les modifications des objets sur lesquels vous avez posté un message.
*Voir "Souscrire aux alertes sur les objets pour lesquels j’ai posté un message".
consulter les propriétés d’une alerte déjà créée (dans l’onglet Mes souscriptions, sélectionnez l’objet et cliquez sur Propriétés).
configurer la gestion de vos alertes.
*Voir "Configurer la réception de vos alertes".
visualiser vos alertes de type Notification.
*Voir "Visualiser vos alertes de type Notification".
arrêter la souscription à une alerte.
*Voir "Arrêter la souscription à une alerte".
Souscrire aux alertes sur les objets pour lesquels j’ai posté un message
Vous pouvez souscrire automatiquement aux alertes de modification sur les objets pour lesquels vous avez posté un message.
*Voir "Créer un fil de discussion sur un objet".
Pour souscrire aux alertes automatiques :
1. Accédez à la page de gestion de vos alertes.
*Voir "Accéder à la gestion de vos alertes".
2. Cliquez sur l’onglet Mes souscriptions.
3. Sélectionnez Souscrire automatiquement aux objets pour lesquels je crée un message.
4. Cliquez sur OK.
Dès qu’un utilisateur publie son travail dans lequel il a modifié un objet pour lequel vous avez souscrit à une alerte automatique, vous recevez une alerte.
*Voir "Configurer la réception de vos alertes".
Configurer la réception de vos alertes
Vous pouvez recevoir les informations de modifications sur les objets que vous suivez par notification et/ou email.
Vous pouvez définir :
la fréquence de réception des notifications :
aucune
immédiate
résumé quotidien ou hebdomadaire avec choix du jour
le contenu des notifications :
avec ou sans détails
la fréquence de réception des emails :
aucune
immédiate
résumé quotidien ou hebdomadaire avec choix du jour
le contenu des emails :
avec ou sans détails
le format des emails :
texte
HTML
Pour configurer la gestion de vos alertes :
1. Accédez à la fenêtre de gestion de vos alertes.
*Voir "Accéder à la gestion de vos alertes"
2. Cliquez sur l’onglet Configuration des alertes.
3. (optionnel) Dans le cadre Notification, sélectionnez la fréquence de réception et le contenu des notifications.
Dès qu’un utilisateur publie des modifications sur un objet que vous suivez, vous recevez une notification.
4. (optionnel) Dans le cadre Email, sélectionnez la fréquence de réception, le contenu et le format des emails.
Dès qu’un utilisateur publie des modifications sur un objet que vous suivez, vous recevez un email.
Visualiser vos alertes de type Notification
Pour visualiser vos alertes :
1. Connectez vous à HOPEX.
2. Depuis votre bureau HOPEX :
Windows Front-End : dans la barre de menus HOPEX, sélectionnez Affichage > Collaboration, puis dans l’onglet Collaboration, dépliez le dossier Mes Notifications.
Web Front-End : dans la barre de menus HOPEX, cliquez sur Mes notifications.
Les dossiers Notifications non lues et Notifications lues apparaissent.
3. Cliquez sur le dossier Notifications non lues / Notifications lues pour consulter vos notifications.
Arrêter la souscription à une alerte
Pour arrêter la souscription à une alerte :
1. Accédez à la fenêtre de gestion de vos alertes.
*Voir "Accéder à la gestion de vos alertes"
2. Dans l’onglet Mes souscriptions, sélectionnez le ou les objets pour lesquels vous ne voulez plus être alerté.
3. Cliquez sur Désinscrire .