Établir la feuille de route
La feuille de route permet de planifier les capacités métier que l’entreprise doit acquérir ou transformer pour atteindre ses objectifs de transformation.
Etablir la feuille de route consiste à identifier et décrire les phases de transformation de l'entreprise qui définissent le cadre temporel des objectifs de transformation issus de l'étape d'analyse des motivations de transformation.