HOPEX Risk Mapper : Analyse de l’environnement : Environnement interne : Processus de l’organisation
   
Processus de l’organisation
Pour accéder à l’arbre des processus métier avec le profil Architecte Contrôle et Risques :
*A partir du volet Référentiel, sélectionnez Objets principaux puis dépliez le dossier Processus métier.
Si vous dépliez le dossier d’un processus, vous pouvez faire apparaître l’arbre des sous-processus détenus par le processus courant.
*Pour accéder à l’ensemble des processus du référentiel avec le profil Risk Manager (simplifié) : dans l’onglet Bibliothèque des risques, sélectionnez Arborescence des risques > Risques par processus.
Les types de processus
Les types de processus disponibles sont :
processus métier
*Un processus métier représente un système qui fournit des produits ou des services à un client interne ou externe à l'entreprise ou à l'organisation. Aux niveaux supérieurs, un processus métier définit une structuration et une catégorisation du métier de l'entreprise. Il peut être décomposé en d'autres processus. Le lien vers les processus organisationnels permet de décrire l'implémentation réelle du processus métier dans l'organisation. Un processus métier peut également être détaillé à l'aide d'une vue fonctionnelle.
processus organisationnels
*Un processus organisationnel décrit la marche à suivre pour mettre en oeuvre tout ou partie du processus d'élaboration d'un produit ou un flux.
processus fonctionnels
*Un processus fonctionnel est une chaîne de valeur produisant des résultats qui peuvent être des biens ou des services à un client interne ou externe à l'entreprise ou à l'organisation. Cette chaîne de valeur est décrite par une séquence d'activités.
Les types se distinguent par une icône différente dans les arbres ou les listes.
Les onglets de la fenêtre de propriétés d’un processus
La fenêtre de propriétés d’un processus présente les sections suivantes :
Caractéristiques : pour présenter les différentes personnes responsables du processus. Pour plus de détails, voir "Le RACI sur un risque", page 39.
Risques : liste des risques qui portent sur le processus. Pour plus de détails, voir "Évaluer les risques", page 33.
Objectifs et exigences : pour plus de détails, voir "Objectifs et exigences de l’organisation".
Commentaires : pour une description textuelle du processus.