Utiliser les capacités métier avec Hopex IT Architecture
Une capacité métier représente une aptitude spécifique que l'organisation possède ou doit développer pour atteindre un résultat opérationnel donné.
Accéder à la liste des capacités métier avec Hopex IT Architecture
Les capacités métier sont accessibles à partir de la liste des cartes de capacités métier.
Pour accéder à la liste des cartes de capacités à partir du menu de navigation Capacités :
1. Sélectionnez Capacités > Capacités métier.
La liste des cartes de capacités métier apparaît.
2. Ouvrez la page Structure de la carte de capacités métier qui vous intéresse.
3. Dépliez la section Composant de capacité détenu, sélectionnez Composant application logique.
La liste des capacités métier apparaît dans la zone d'édition.
Créer une capacités métier
Pour créer une capacité métier à partir du menu de navigation Capacités :
1. Sélectionnez Capacités > Capacités métier.
La liste des cartes de capacités métier apparaît.
2. Ouvrez la page Structure de la carte de capacités métier qui vous intéresse.
3. Dans la section Composant de capacité détenu cliquez sur Nouveau.
La fenêtre Création d'une capacités métier apparaît.
4. Saisissez le Nom de votre capacité métier et cliquez sur OK.
La nouvelle capacité métier apparaît dans la liste.
Décrire une capacité métier
Une capacité métier est décrite plus précisément par les éléments suivants :
• la décomposition en capacité de granularité plus fine ;
• les effets attendus de la capacité ;
• les dépendances entre capacités (l'effet attendu de l'une dépendant du résultat de l'autre).
Par exemple, la capacité métier qui regroupe les activités opérationnelles se décompose en plusieurs capacités métier : “Gestion des clients”, “Réclamations”, “Ventes”, “Approvisionnements” et “Gestion des commandes”.
Une capacités métier peut être décrite par trois types de diagramme :
• un arbre de décomposition des capacités métier est un diagramme qui permet une description arborescente d'une capacité métier. Focalisé sur une capacité métier particulière, ce type de diagramme permet une représentation synthétique d'une décomposition en sous-capacités.
• un arbre de capacités métier est un diagramme montre la structure hiérarchique d'une capacité métier.
• un diagramme de structure de capacités métier qui permet de représenter l'ensemble des capacités métiers de la carte décrite.
Définir les fonctionnalités associées à une capacité métier
Une capacité technologique est la capacité attendue d'un équipement (matériel ou logiciel) à assurer le fonctionnement d'un élément technique ou d'une application.
Chaque capacité métier est associée à des fonctionnalités qu'elle est en mesure de couvrir ainsi qu'aux compétences dont elle a besoin pour assurer ces fonctionnalités.
Par exemple, la capacité métier “Gérer les clients” requiert la fonctionnalité “Disposer informations clients”.
Pour associer une fonctionnalité à une capacité métier :
1. Ouvrez la page de propriétés Capacités attendues de la capacité métier.
2. Dans la section Fonctionnalité attendue, cliquez sur Nouveau.
Une fenêtre d'Ajout de fonctionnalité s'ouvre.
3. Vous pouvez relier une fonctionnalité existante ou en créer une nouvelle en spécifiant le nom de la nouvelle fonctionnalité.
4. Cliquez sur OK.
La fonctionnalité attendue apparaît dans la liste des fonctionnalités associées à la capacité métier.
Les fonctionnalités et les effets attendus apparaissent, dans les diagrammes, en bas du cadre de la capacité décrite.
