Environnement externe
Pour décrire l'environnement externe dans lequel l'organisation opère, HOPEX vous permet de définir :
• la liste des réglementations qui impactent l'organisation et les exigences associées, voir Réglementations, standards et normes,
• la liste des parties prenantes externes à l'organisation, ainsi que leurs objectifs et exigences, voir Les acteurs externes.
Réglementations, standards et normes
Pour gérer votre environnement de conformité dans HOPEX, vous pouvez :
• importer du contenu réglementaire prêt à l'emploi via un assistant (si vous disposez d'une licence UCF) ;
*Pour plus de détails, voir Utiliser l'import UCF.
• créer manuellement des textes de référence ;
*Un texte de référence est un texte qui entre dans l'une des catégories suivantes : réglementations (textes de lois qui peuvent entraîner des pénalités s'ils ne sont pas respectés), standards ou normes.
• créer manuellement des cadres de politique d'entreprise et politiques d'entreprise.
*Un cadre de politique d'entreprise constitue un ensemble de politiques d'entreprise. Les cadres de politique d'entreprise peuvent contenir des sections.
Les acteurs externes
Il est important de définir les différentes parties concernées par les risques encourus par l'entreprise.
*Un acteur externe représente un organisme qui échange des flux avec l'entreprise. Ex : Client, Fournisseur, Administration.
Ci-dessous quelques exemples d'acteurs externes :
• Les législateurs
• Des agences gouvernementales, des ministères, ou des administrations locales.
• Des groupements d'intérêts tels que les lobbys écologistes
• Les institutions financières et autres fournisseurs de fonds du secteur privé
• Les clients de l'organisation, y compris leur direction, leur encadrement et leur personnel
• Les fournisseurs et les sous-traitants
Pour accéder à l'ensemble des acteurs de l'organisation :
*A partir de la barre de navigation, sélectionnez Processus > Hiérarchie > Ressources > Acteurs.