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Décrire une carte de capacités métier
 
Construire la carte de capacités métier
Créer une carte de capacités métier
Les propriétés d'une carte de capacités métier
Créer un arbre de décomposition des capacités métier
Créer un diagramme de carte de capacités métier
Utiliser les composants de capacité métier
Définir les dépendances de capacité métier
Décrire une capacité métier
Créer une capacité métier
Les propriétés d'une capacité métier
Créer un diagramme de structure de capacité métier
Définir la structure d'une capacité métier
Définir les compétences et les fonctionnalités associées aux capacités métier
Rapports concernant les capacités métier
Rapport de décomposition des capacités métier
Rapport de carte proportionnelle de capacité métier
Une capacité métier définit une aptitude escomptée.
*Une capacité métier est un ensemble de fonctionnalités qui peuvent être rendues accessibles par un système (une entreprise ou un système automatisé).
Par exemple, pour répondre à l'objectif de satisfaction client, l'organisation doit être en mesure de livrer les services conformément aux engagements contractés.
Une carte de capacités permet de décrire ce que l'entreprise est capable de produire pour ses besoins internes ou pour répondre aux attentes de ses clients. Elle s'appuie donc sur les capacités métier principales de son activité à un instant donné.
*Une carte de capacités métier est un assemblage de capacités métier avec leurs dépendances qui, conjointement, définissent un cadre pour une phase d'entreprise.