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Enregistrer le fichier zip des erreurs pour diagnostic
L'outil HOPEX Server Supervisor permet d'enregistrer un fichier zip qui contient des informations nécessaires au Centre Technique MEGA pour aider au diagnostic d'un problème sur le référentiel.
Ce fichier zip des erreurs contient notamment les fichiers de trace des erreurs qui proviennent des processus des utilisateurs (megaerrAAAAmmJJ.txt).
Prérequis : HOPEX Server Supervisor est démarré, voir Démarrer HOPEX Server Supervisor.
Pour enregistrer le fichier zip des erreurs :
1. Dans la zone de notification de votre poste de travail, faites un clic droit sur HOPEX Server Supervisor et sélectionnez Logs > Daily Logs manager.
2. Cliquez sur Zip.
3. Définissez un emplacement de sauvegarde et saisissez un nom pour le fichier zip.
4. Cliquez sur Enregistrer.