Utiliser les acteurs
La notion d'acteur est utilisée dans plusieurs diagrammes. Les principaux points concernant ce type d'objet sont rappelés dans cette section.
Un acteur représente une personne ou un groupe de personnes qui interviennent dans les processus ou dans le système d'information de l'entreprise. Un acteur peut être interne ou externe à l'entreprise. Un acteur interne représente un élément de l'organisation d'une entreprise tel qu'une direction, un service ou un poste de travail. Il est défini à un niveau plus ou moins fin en fonction de la précision à fournir sur l'organisation (cf type d'acteur). Ex : la direction financière, la direction commerciale, le service marketing, l'agent commercial. Un acteur externe représente un organisme qui échange des flux avec l'entreprise. Ex : Client, Fournisseur, Administration.Créer un acteur
Pour créer un acteur à partir du menu de navigation Environnement :
1. Sélectionnez Organisations > Acteurs.
La liste des acteurs s'affiche en ordre alphabétique.
2. Sélectionnez le dossier Acteurs et cliquez sur le bouton Nouveau.
3. Dans la fenêtre de choix, sélectionnez Acteurs.
4. Dans la fenêtre de Création d'un Acteur, saisissez le nom de l'acteur que vous souhaitez créer.
5. Cliquez sur OK.
L'acteur apparaît dans la liste.
Acteur interne / externe
Lors de leur création, par défaut les acteurs sont considérés comme des éléments internes à l'entreprise.
Pour spécifier qu'un acteur ne fait pas partie de l'entreprise, il faut modifier les propriétés de cet acteur et lui attribuer le statut “Acteur Externe”.
Pour attribuer à l'acteur la caractéristique “Externe” :
1. Faites un clic droit sur l'acteur et sélectionnez Propriétés.
2. Ouvrez la page de propriétés Caractéristiques d'un acteur.
3. Dans la section Identification, sélectionnez dans le champ Acteur externe.
Cette caractéristique est représentée graphiquement et s'applique automatiquement dans les diagrammes.