Créer une carte de processus
Une carte de processus définit le niveau racine de l'arborescence d'un paysage de processus. Elle regroupe les catégories de processus qui composent ce paysage. Elle sert de point de départ pour hiérarchiser les processus.Exemple
Cette carte de processus est issue du cadre de classification des processus APQC. Elle représente l'ensemble des catégories de processus d'une entreprise type (inter-secteur).