Les responsabilités (RACI)
Les solutions HOPEX permettent de définir les responsabilités des personnes sur certains objets via la matrice RACI.
RACI est l'acronyme de Responsible (Réalisateur), Accountable (Autorité), Consulted (Consulté), Informed (Informé).Niveaux de responsabilité
Les niveaux de responsabilité proposés sont les suivants :
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Responsabilité
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Explication
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Réalisateur
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Personne chargée de la réalisation des actions prévues.
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Autorité
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Personne rendant compte de l'avancement des actions prévues et prenant des décisions.
Il n'y a qu'une seule "Autorité" par action.
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Consulté
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Personne consultée prioritairement avant une action ou décision.
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Informé
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Personne devant être informée après une action ou décision.
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HOPEX permet de préciser le niveau de responsabilité de différentes personnes :
• sur une catégorie de processus ou un processus
• sur un risque
• sur un contrôle
Spécifier les responsabilités
La responsabilité du pilotage d'un objet peut être assumée par une ou plusieurs personnes.
Pour préciser les personnes concernées par un objet :
1. Dans la page de propriétés de l'objet, dépliez la section Responsabilités.
2. Créez des assignations de responsabilité dans l'un des onglets suivants :
• Réalisateur
• Autorité
• Consulté
• Informé.