Impacts d'un incident
Ce rapport se présente sous la forme d'un dendrogramme illustrant les impacts d'un incident.
Pour des informations générales concernant les incidents, voir Collecte des incidents.Chemin d'accès
Pour accéder à ce rapport :
1. Dans la barre de navigation, sélectionnez Incidents.
2. Ouvrez les propriétés d'un incident et dans la page Reporting, sélectionnez Impacts d'un incident.
Illustration
Dendrogramme
Paramètre du rapport
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Paramètre
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1 Incident
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Contenu du rapport
Ce rapport indique:
• les Plans d'action, par statut et priorité
• l'Analyse causale (facteurs de risque et conséquences de risque)
• le Risque matérialisé, avec :
• des informations concernant les dernières évaluations
• les contrôles reliés au risque
• les plans d'action par statut et priorité
• le Contrôle défaillant, avec :
• des informations concernant les dernières évaluations (dernier niveau de contrôle)
• les plans d'action par statut et priorité
• les Éléments impactés
• Entité
• Catégorie de processus
• Processus
• Application
• Technologie
• Serveur
• Site
• Centre de données
• Installation
• Ligne métier
• Produit
Exemple de rapport
Pour visualiser des informations concernant un élément impacté :
Passez la souris sur cet élément pour faire apparaître une info-bulle.
Pour faire apparaître des éléments d'une branche :
Cliquez sur le chiffre qui apparaît à côté d'un élément.L'arborescence se déplie.
