Une interaction de service représente une interaction effectuée dans le cadre d'un service, dans un contexte précis entre des entités autonomes à l'intérieur ou à l'extérieur d'un organisme. Ces entités peuvent être des acteurs, des activités ou des processus.

Le contenu de cette interaction est définie dans une interface de service.

HOPEX IT Architecture, HOPEX NAF, HOPEX Business Process Analysis, HOPEX IT Architecture V2, HOPEX DoDAF V2.