Mettre à jour les objets BDNA importés dans HOPEX
A tout moment vous pouvez mettre à jour les informations disponibles sur les technologies et les fournisseurs importés dans HOPEX.
Pour ce faire :
1. Cliquez sur le volet de navigation Outils > Fournisseurs BDNA ou Technologies BDNA, selon les objets que vous voulez mettre à jour.
2. Sélectionnez l'objet et cliquez sur le bouton Mise à jour.
Si besoin, cliquez sur le bouton 
pour afficher les commandes cachées.Vous pouvez également définir une mise à jour automatique.
Mise à jour automatique des technologies et alertes
La mise à jour automatique vérifie, à une fréquence donnée, si les propriétés des technologies importées dans HOPEX ont changé dans le référentiel BDNA, et le cas échéant, reporte ces mises à jour sur les technologies correspondantes dans HOPEX.
Définir une fréquence de mise à jour
Pour définir une mise à jour automatique, vous devez créer dans l'outil d'administration un trigger qui implémente la macro de mise à jour automatique de BDNA.
Une fois le trigger créé, vous pouvez planifier la mise à jour dans ITPM.
Pour créer le trigger :
1. Ouvrez le module d'Administration.
2. Ouvrez l'environnement.
3. Dépliez le dossier du référentiel concerné.
4. Faites un clic droit sur Scheduler et sélectionnez Gérer les Triggers.
5. Cliquez sur l'onglet Triggers Definitions.
6. Cliquez sur le bouton Nouveau pour créer une définition de trigger.
7. Dans l'assistant créez une définition de job qui implémente la macro "BDNA Automatic Update Job Implementation".
8. Complétez la planification.
9. Cliquez sur Terminer.
Pour définir la mise à jour automatique des technologies :
1. Connectez-vous à ITPM en tant qu'administrateur fonctionnel.
2. Cliquez sur le menu de navigation puis sur Administration.
3. Cliquez sur le volet de navigation Gestion des planifications.
4. Dans la fenêtre d'édition, cliquez sur la configuration de la mise à jour automatique BDNA.
Vous pouvez définir une fréquence de mise à jour :
• Journalière
• Hebdomadaire
• Mensuelle
Souscrire aux alertes
Vous pouvez être notifié des mises à jour sur les technologies dont vous êtes responsable.
Pour souscrire à une alerte :
1. Dans la fenêtre d'édition, affichez la liste des technologies.
2. Sélectionnez la technologie concernée et cliquez sur le bouton Suivre 
.
.Pour plus de détails sur les alertes, voir Gérer vos alertes sur la modification d'un objet.Rapport d'Alerte support des technologies
Un MetaAttribut Alerte de support disponible sur chaque technologie compare le cycle de vie officiel d'une technologie (importé de BDNA ou spécifié manuellement) avec son cycle de vie dans l'organisation.
Pour plus d'informations sur la vie d'une technologie voir Définir la vie d'une technologie.Le rapport Alerte support technologie logicielle, disponible dans les propriétés d'un portefeuille de technologies, utilise l'attribut Alerte de support pour analyser les technologies dans le référentiel HOPEX et détecter les éventuels conflits entre leur utilisation dans l'organisation et leur cycle de vie officiel.