Définir les catégories de processus
L'APQC propose des référentiels standards de processus métier spécifiques pour chaque grand secteur d'activité.

Une catégorie de processus définit un ensemble de processus. Elle est reliée à une carte de processus ou à une catégorie de processus de niveau supérieur. Elle regroupe plusieurs processus et/ou éléments catégorisés (chaînes de valeur, applications). Elle sert de niveau intermédiaire pour hiérarchiser les processus, afin d'accéder progressivement jusqu'au niveau le plus fin de granularité des processus.
Un jeu de référentiels standards de catégories de processus, issus de l'APQC, est fourni avec HOPEX IT Portfolio Management.
Pour accéder aux catégories de processus de votre entreprise :
1. Connectez-vous en tant qu'administrateur fonctionnel EA.
2. Cliquez sur le menu de navigation Environnement > Organisation.
3. Dans la zone d'édition, dépliez le dossier Catégories de processus.