Propriétés d'un problème
*Ouvrez la fenêtre de propriétés d'un problème.
Les caractéristiques du problème vous permettent de mieux le cerner.
Type de problème 
Il est possible de classer les problèmes par Type de problème:
Machine
Matière
Mesure
Méthode
Personne
Effets et causes d'un problème 
Considérons l'enchaînement de problème suivant :
Le "Problème 2" a pour cause le "Problème 1" et pour effet le "Problème 3".
Répercussions et solutions d'un problème 
L'onglet Répercussion de la fenêtre de propriétés d'un problème vous permet de visualiser quels sont les objets concernés par le problème.
L'onglet Solution de la fenêtre de propriétés d'un problème vous permet de préciser les objectifs à fixer ainsi que les projets qui vont permettre de résoudre les problèmes identifiés.