HOPEX LDC : Traiter les incidents : Gérer les actions : Créer une action
   
Créer une action
Pour créer une action à partir d’un plan d’action :
1. Cliquez sur Accueil > Mon bureau > Mes responsabilités > Mes Plans d’action.
2. Dans la page qui apparaît, sélectionnez le plan d’action qui vous intéresse et cliquez sur Propriétés.
3. Dans la section Actions, cliquez sur Nouveau.
L’action apparaît dans la liste des actions du plan d’action.
4. Ouvrez la fenêtre de propriétés de l’action et indiquez son Nom.
5. Renseignez les champs suivants :
Priorité : permet d’indiquer un niveau. La priorité peut être : "Basse", "Moyenne", "Haute" ou "Critique".
Propriétaire : responsable de l’action tel que désigné par le créateur de l’action.
Entité propriétaire : le département propriétaire permet de restreindre la liste des propriétaires de l’action.
6. Précisez les jalons qui sont les dates importantes de l’action.
Date de début effective et Date de début planifiée,
Date de fin effective et Date de fin planifiée.
7. Cliquez sur OK.
L’action est créée avec le statut "Créée".
8. Reliez les contrôles que vous pensez mettre en place.
*Ces champs sont accessibles dès que l’action a le statut "Ouvert".
Statuts de l’action
Créée : l’action est créée.
En projet: l’action créée est en attente d’ouverture par le "propriétaire de l’action".
En cours: l’action est acceptée par son propriétaire.
A fermer : l’action est terminée et elle doit être approuvée par le "propriétaire ou l’approbateur du plan d’action".
Fermé : l’action est terminée et approuvée.
Définir le périmètre de l’action
Une action peut concerner un ou plusieurs objets de type contrôle, risque ou application.
Par exemple, pour définir le ou les contrôles qui seront réalisés dans le cadre de l’action :
1. Ouvrez la page de propriétés de l’action.
2. Dépliez la section Périmètre .
3. Reliez les contrôles que vous pensez mettre en place.
*Ces champs sont accessibles dès que l’action a le statut "Ouverte".