Les étapes du déroulement d’un plan d’action
La création du plan d’action
Lorsque que le plan d’action est créé, il est dans le statut "A soumettre".
Par défaut, le créateur du plan d’action est propriétaire du Plan d’action. Après avoir renseigné les caractéristiques d’un nouveau plan d’action, le créateur peut :
• Proposer le plan d’action.
Dans ce cas, l’utilisateur défini comme "Approbateur" reçoit un mail de notification et le nouveau plan d’action apparaît avec le statut "A démarrer" dans la liste des tâches de l’Approbateur.
La préparation du plan d’action
L’utilisateur désigné "Approbateur" du plan d’action peut Valider ou Annuler le plan d’action.
• Valider : le plan d’action prend le statut "En cours". Des actions peuvent ainsi être créées.
• Annuler : le plan d’action prend le statut "Annulé".
L’exécution du plan d’action
Après avoir exécuté les actions relatives au plan d’action, l’utilisateur "Propriétaire" peut :
• Terminer le plan d’action prend le statut "Fermé". Pour cela, l’ensemble des actions du plan d’action doivent être terminées.
L’utilisateur "Approbateur" est notifié de la demande de fermeture du plan d’action.
La fermeture du plan d’action
Après avoir consulté les rapports de suivi du plan d’action, l’utilisateur "Approbateur" peut Fermer ou Rouvrir le plan d’action.
• Fermer : le plan d’action conserve le statut "Fermé" et disparaît de la liste des tâches du créateur, de l’approbateur et du propriétaire.
• Rouvrir : des actions complémentaires peuvent être créées. Le plan d’action reprend le statut "En cours"
Pour plus de détails sur le workflow d’un plan d’action, voir "Les workflows d’un plan d’action".