Définir les offres
Les offres sont proposées par les processus métiers de l’entreprise aux participants externes à l’entreprise.
Une offre représente la mise à disposition sur un marché particulier d’un produit ou service fourni par une entreprise grâce à un processus spécifique.
Créer une offre
Pour créer une offre :
1. Cliquez sur le bouton
Offre 
2. Cliquez sur le processus et, en maintenant enfoncé le bouton gauche de la souris, tirez un lien vers le participant.
3. Lâchez le bouton de la souris.
Le lien représentant l’offre apparaît dans le diagramme.
Définir les produits d’une offre
Un produit représente un ou plusieurs articles, objets, biens ou services, résultat d’une activité agricole, industrielle ou de service, qui sont proposés par une entreprise.
Pour préciser le détail des offres de produits :
1. Cliquez avec le bouton droit sur l’offre et dans son menu contextuel sélectionnez Propriétés.
La fenêtre de propriétés s’ouvre.
2. Cliquez sur Caractéristiques.
3. Dans le cadre Produit, cliquez sur le bouton Nouveau et saisissez le nom du produit.
4. Cliquez sur OK.
Le nom du produit apparaît dans le diagramme.
Il est possible de décomposer un produit en produits composants depuis sa fenêtre de propriétés ou depuis le navigateur.
Décrire la mise en oeuvre d’une offre
Le diagramme de processus métier du processus qui est lié à l’offre permet de décrire l’organisation et les échanges qui lui sont associés.
Ainsi, lors de l’initialisation d’un diagramme de processus métier d’un processus, une conversation est automatiquement créée pour chaque offre.
La conversation porte le nom de l’échange qui est automatiquement créé.
Le nom de l’échange est celui de l’offre ou, à défaut, celui de son premier produit.
Dans l’exemple ci-dessus, une conversation est créée pour décrire les échanges qui supporte l’offre de réservation de billets d’avion, d’un hôtel et d’une voiture.
