Définir les acteurs de l’entreprise
HOPEX IT Portfolio Management vous permet de décrire les acteurs de votre entreprise.
Un acteur représente une personne ou un groupe de personnes qui interviennent dans les processus ou dans le système d'information de l'entreprise. Un acteur peut être interne ou externe à l'entreprise : Un acteur interne représente un élément de l'organisation d'une entreprise tel qu'une direction, un service ou un poste de travail. Il est défini à un niveau plus ou moins fin en fonction de la précision à fournir sur l'organisation (cf type d'acteur). Ex : la direction financière, la direction commerciale, le service marketing, l'agent commercial. Un acteur externe représente un organisme qui échange des flux avec l'entreprise. Ex : Client, Fournisseur, Administration.
Créer un acteur
Pour créer un acteur :
1. Connectez-vous à HOPEX IT Portfolio Management en tant qu’administrateur.
2. Cliquez sur le menu de navigation puis sur Environnement.
3. Cliquez sur Bibliothèques.
La liste des bibliothèques et des objets associés apparaît dans la zone d’édition.
4. Faites un clic droit sur la bibliothèque qui va détenir l’acteur et sélectionnez Nouveau > Brique de modélisation.
Une fenêtre de sélection apparaît.
5. Sélectionnez la Metaclasse "Acteur" et cliquez sur OK.
L’assistant de création d’un acteur apparaît.
6. Indiquez le nom de l’acteur et cliquez sur OK.
L’acteur apparaît dans la zone d’édition, sous la bibliothèque indiquée.
Spécifier les propriétés d’un acteur
Pour préciser les propriétés d'un acteur :
1. Connectez-vous à HOPEX IT Portfolio Management en tant qu’administrateur.
2. Cliquez sur le menu de navigation puis sur Environnement.
3. Cliquez sur Bibliothèques.
La liste des bibliothèques et des objets associés apparaît dans la zone d’édition.
4. Faites un clic droit sur l’acteur voulu et sélectionnez Propriétés.
5. Dans la page Caractéristiques, dans le champ Type-Acteur, précisez le type de l'acteur.
Il existe plusieurs types d’acteurs :
• Un Acteur "Responsable" (par exemple, Directeur commercial).
• Un Acteur "Générique" correspond à un rôle pris en charge au cours du déroulement d'un projet (Rédacteur, Demandeur,...).
• Un Acteur "Structure" (par exemple, Direction Commerciale).
• Un Acteur "Fonction" (par exemple, Ingénieur Commercial).
Vous pouvez également préciser ses coordonnées (nom de la société, adresse e-mail, numéro de téléphone, etc.).