Messages Récurrents
Anomalie de rafraîchissement
Symptôme : Message "Une anomalie a été rencontrée lors du rafraîchissement de l'espace de travail privé".
Explication : Rejets lors de l'import des mises à jour de l'espace de travail privé sur le référentiel de référence.
Solution :
1. Examinez le fichier de rejet Rmmjj.MGL (ex: MGL R07150000.MGL) dans le dossier de travail de l'utilisateur (<référentiel>\USER\<code utilisateur>).
2. Identifier et traiter les causes de rejets (voir Rejets lors d'une publication).
3. Supprimez ensuite les fichiers de rejets.
Version de l'environnement
Symptôme : Message "L'environnement n'a pas la même version que le site" lors de l'ouverture d'un environnement depuis la console d'administration Hopex" (ou "Your environment and site are not of the same version. Your environment requires updating. Refer to documentation for how to carry out this action").
Une autre fenêtre apparaît affichant un second message : "Your environment requires an update for compatibility with your version of Hopex. Do you wish to run this procedure now? ".
Explication : Il est probable que l'environnement ne soit pas créé ou qu'il ne soit pas au même niveau de version que le site qui le référence : une mise à jour est donc proposée :
Option "Plus tard" non proposés à la déconnexion
Symptôme : Lorsque vous quittez Hopex, la fenêtre qui s'affiche ne vous propose pas l'option "Plus tard" pour enregistrer vos modifications.
Explication :
• Vous êtes connecté à Hopex (Windows Front-End) et la licence utilisée n'a pas le module technique MEGA Lan.
• Vous êtes connecté à Hopex (Web Front-End), dans un espace de travail public, vos modifications sont automatiquement enregistrées.