Gérer les étapes de continuité et de rétablissement
Définitions et exemples
Exemple :
La boulangerie qui fournit habituellement le pain à un restaurant fait faillite.
Ci-dessous des exemples d'étapes de continuité et de rétablissement :
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Quoi ?
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Définition
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Pour quoi ?
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Exemple
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Étape de continuité
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Élément unitaire d'un PCA (Plan de Continuité d'Activité)
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Mode dégradé
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Le restaurant fabrique lui-même son pain en attendant de trouver une solution pérenne
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Étape de rétablissement
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Élément unitaire d'une procédure de rétablissement (action d'un plan d'action)
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Retour à la normale
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Le restaurant trouve une boulangerie fiable
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Accéder aux étapes de continuité et de rétablissement
Pour accéder aux étapes de continuité/rétablissement dans le cadre d'une crise :
1. Voir Accéder aux crises.
2. Dans la fenêtre de propriétés d'une crise, sélectionnez la page Étapes de continuité et de rétablissement.
3. Si plusieurs PCA coexistent, utilisez la liste déroulante pour passer de d'un PCA à un autre.
Vous pouvez les modifier pour les adapter à la crise concernée, par exemple rajouter des étapes de rétablissement (voir Gérer les étapes de rétablissement d'une crise). Ceci vous permet de gérer le cycle de la vie de la crise.
Gérer les étapes de continuité
Les étapes de continuité permettent de lancer le mode dégradé.
Toutes les étapes de continuité prévues par le PCA d'origine apparaissent dans la section Étapes de continuité.
Vous pouvez ajouter des étapes de continuité si nécessaire.
Vous pouvez préciser :
• le Statut :
• A démarrer
• En cours
• Terminé
Le passage d'une valeur de statut à une autre a pour effet de remplir automatiquement les champs Date de début et Date de fin.
• le Responsable
• un commentaire concernant le déroulement de l'étape de continuité dans la colonne Résultats.
Si vous rajoutez une étape de continuité dans le cadre de la crise, la valeur correspondante est ici "Non".
Pour modifier l'ordre des étapes de continuité:
1. Sélectionnez la page Plans testés d'un exercice de continuité.
2. Dans la section Etapes de continuité, cliquez sur le bouton Réordonner.
Vous pouvez modifier l'ordre à l'aide d'un glisser-déplacer dans la fenêtre qui apparaît ou choisir un ordre alphabétique.
Gérer les étapes de rétablissement d'une crise
Les étapes de rétablissement permettent le retour à la normale.
Pour gérer les étapes de rétablissement prévues dans le cadre d'une crise :
2. Dépliez la section Procédure de rétablissement exécutée de la crise.
3. A droite du nom généré automatiquement, cliquez sur Afficher les détails.
Les propriétés du plan d'action s'affichent.
Notez que :
• l'origine du plan d'action est "Continuité de l'activité"
• la catégorie du plan d'action est "Procédure de rétablissement"
Dans la page Actions du plan d'action, les actions correspondant aux étapes de rétablissement apparaissent, avec leur enchaînement.